軟文的傳播是一個持續的過程,需要長期的軟文寫作和傳遞,才能達到最大的效果。
但是,正是因為這個特點,才會有一個任何人都會遇到的問題——文本同質化嚴重。結果就是失去了新鮮感,客戶讀起來索然無味,最后對客戶的依賴感減弱。
所以今天文芳閣(qq:2475117507)整理出了以下四個重點,保持軟文傳播的新鮮感,拒絕同質化,經常嘗試新的新聞或創意表達方式為客戶創造新鮮感,對維護與客戶的關系很有幫助。
首先,尋找異常的細節
對于不正常的東西,人總會有莫名其妙的好奇心,總能震撼人的眼睛,激發人探索的熱情。也就是說,在軟文的傳播中,與其專注于“更好”、“更快”等等,不如去發現一兩個不正常的細節。
比如那句經典的話“一顆好葡萄,3 mm的路程需要10年”,開頭就有不正常的細節,讓人看了之后就納悶——葡萄為什么要走3 mm的路程?為什么好葡萄要走10年?提問自然意味著新奇,意味著客戶愿意看。
當然,這一切的前提是對你的產品有一個透徹的了解,就像了解自己,了解每一個動人的細節。
其次,用變態的想法
但是現實中,經常會出現找不到異常細節的情況。那我們該怎么辦?這時候可以從宏觀層面入手。既然找不到微觀細節,為什么不用宏觀概念呢?也就是可以從客戶的日常觀念入手,因為不正常的觀念也能吸引客戶。
比如咖啡館的廣告“生命應該浪費在美好的事件上”就是一個典型的例子。因為我們普遍認為生命不應該被浪費,尤其是當我們不敢沉迷于一件事的時候,但是當有人提出“生命應該被浪費,而這種浪費浪費浪費在美好的事物上”的想法時,你會有樂趣去發現嗎?顯然,大多數人會選擇“意志”。
三.激發客戶情緒
憤怒、悲傷、興奮、喜悅...人有豐富的情感,多樣的情感。即使在不斷進化的過程中,我們學會了理性思考,但情緒還是可以很容易被激發出來。
所以,如果能在軟文傳播中加入一點情感元素,寫出客戶關心、在意、恐懼的事件,會產生很大的影響,鼓勵用戶認真思考你傳播的新聞。
事實上,情緒化在寫作中被廣泛使用。比如以恐懼為例,有“別讓孩子輸在起跑線上”、“貓有九條命,但只有一個人”等等。
那么,如何才能激發客戶的情緒呢?最簡單的就是用一個模式。
首先先濃縮幾個關鍵詞,然后套用句型“不要讓...輸在……”“不要...只是……”;最后,結合。
第四,濃縮好處
除了好奇和情感,保鮮還有一個核心點,就是給顧客帶來利益。
顯然,客戶為什么需要你的產品?為什么需要傳播你的軟文?產品性能優秀嗎?生產技術先進?
不會,說實話,作為客戶,如果和自己無關,誰會在意呢?歸根結底,你會在乎性能,因為你公司的產品能給客戶帶來好處。軟文的傳播要做的就是把這些優點拿出來,讓他們真正能和他們有關系。
軟文的傳播不是冷拷貝,放在虛擬網絡上,而是用一個產品、企業品牌、活動理念、新聞呈現給客戶進行傳播。這種感覺包括“新鮮感”。保持新鮮感,需要掌握四個關鍵點:發現異常細節、使用異常思路、激發客戶情緒、踐行效益。
標題:[新聞營銷]利用“不同”找出新鮮感,軟文傳播妙
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