什么是社群營銷
社群營銷又稱為網絡社群營銷。
它是基于互聯網等移動終端把具有共同興趣、愛好的人聚集在一起，進行營銷傳播的過程，營銷過程中通過引起受眾的關注度，匯聚人群達到最終的營銷目的。
網絡社群營銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式，它借助虛擬社群中的人際關系來進行營銷。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園。
因為社群如此開放，就像小型社會一樣。社會存在文化，圈子會有氣息。所以社群也有自己獨特的一種氛圍。而這種氛圍與成員畫像、規章制度依依相關。
社群營銷的特點
社群營銷的特點如下：
1．弱中心化：
社群營銷是一種扁平化網狀結構，人們可以一對多、多對多地實現互動，進行宣傳，并非只有一個組織人和一個富有話語權的人，而是每個人都能說，使得傳播主體由單一走向多重，由集中走向分散，這是一個弱中心化的過程。
2．多向互動性：
我們都知道，社群營銷是通過社群成員之間的互動溝通，也包括信息和數據的平等互換，使每一個成員成為信息的發起者，同時又成為傳播者和分享者的。正是這種多向的互動性，為公司營銷創造了良好的機會。
3．具有情感優勢社群都是基于共同的愛好、興趣而聚集在一起的。因此，彼此間非常容易建立起情感關聯。社群成員可以產生點對點的交叉感染，并還能協同產生疊加能量，從此合力創造出涌現價值，使公司從中獲得利益及有價值的信息。
4．自行運轉：
由于社群的特性，社群營銷在很大的程度上可以自我運作、創造、分享，甚至是進行各種商品和價值的生產與再生產。在這一旅程中，社群成員的參與度和創造力能催生出多種有關公司商品的創新理念或完善公司商品、服務功能的建議，使得公司交易成本大幅度下降。
5．呈現碎片化：
社群的資源性和多樣性特點，使得社群在定位上也呈現出多樣化、信息發布方式松散的特點，這就意味著社群在商品設計、內容、服務上呈現碎片化的趨勢。
雖然碎片化會使社群缺乏統一性，為公司的社群營銷帶來很多的不確定因素，但只要公司善于挖掘、整理，就能從中挖掘出社群的價值。
社群營銷是什么：
社群營銷是在網絡社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的網民連接及溝通更為緊密的網絡推廣推廣方法。網絡社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現網民價值，推廣方法人性化，不僅受網民歡迎，還可能成為繼續傳播者。
社群營銷基于相同或相似愛好，通過某一種載體聚集人氣，或通過商品或服務滿足群體需求而產生的商業形態。其載體不局限于微信，各種平臺，甚至線下的平臺和社區都能做社群營銷。隨著市場競爭激烈，社群營銷開始浮出海面。
社群營銷的思維模式就是找到一群同頻的人，這里所提及的同頻可是有某一方面共同愛好，或有某一方面需求，總之就是具有相同屬性的人，這一個其實是很寬泛的，找到這些人之后把這些人聚到一起，不斷的互動，不斷的輸出價值，建立信任，培養感情。
而最終成為您的忠實粉絲，其實我們做生意的思想也應該改變一下了，要有利他思維，先利他，后利己，要站在消費者的角度去思考問題，不要一味的想著賣貨，只有消費者得到了他想要的，相信你這一個人了，這樣往往可以取得精益求精的鉆研。
社群營銷三要素分別是內容、交互、關系鏈，要想做好社群營銷，那么這三個要素一定不可或缺。
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