熱點聚集

事實上,產品經理已經成為許多現代組織管理中的一支新生力量。然而,在現實生活中,他們的角色不能被很好地認識,甚至被誤解。

正因為如此,我們常常在想,可以做些什么來向人們解釋產品經理的重要性?真的只有我們真正走進他們的生活,他們才能意識到嗎?

我們聚集了來自各種中小企業和財富500強公司的各行業106名產品經理參加在線問卷調查。

規劃和執行

首先,我們問了他們的職業角色,以及他們在企業做什么。他們的回答和預期的一樣,也不一樣。這里有幾個例子:

我是一個面向企業外部的產品經理。平時和客戶打交道,也有一些自己的產品。我也時不時的配合市場部給他們一些可信的信息& hellip& hellip

我領導產品戰略,從產品的快速開發到調度和部署,經常與銷售經理、營銷經理、運營經理和R&D經理& hellip& hellip

我負責管理和推廣產品的整個快速開發周期。我通常會為這些事情安排一個從初始階段到發布到審核的先后順序。

在回答日常事務時,產品經理說他們通常從事戰略職業。有幾個人提到還需要掌握一些特殊技能,比如親自寫代碼。以下是產品經理參與日常活動的百分比的一些數據:

2015 & ndash;深入分析產品經理的日常活動:

81%的產品經理認為他們的首要任務是戰略性就業;

84%的人覺得每天都要搞高層管理;

幾乎90%的產品經理每天必須做的事情就是參加各種會議;

34%的產品經理還有其他管理任務;

60%的人需要每天定期與上級溝通。

61%的產品經理希望每天向客戶表達自己的信息;

43%另外,還有一部分人想和企業顧問甚至供應商合作。

不出所料,幾乎所有的產品經理都必須每天開會,這無疑反映出溝通是他們職業生涯中最重要的事情。

關注客戶

一個產品經理不僅需要了解客戶和市場的需求,還可以發現問題,尋找機會,創造創新產品。根據以上結果,只有60%的產品經理花時間與客戶交流信息。

為了獲得客戶的意見和反饋,產品經理首先應該親自實施這些措施,包括客戶訪談、在線調查、小組討論,以及跟蹤和采用電子產品的測量方法。

2015 & ndash;產品經理客戶跟蹤的深入分析:

51%的主要負責電子產品的經理會跟蹤客戶的采納措施;

62%的人主動向客戶發送在線問卷以獲取反饋;

80%的產品經理最常用的方法是采訪客戶;

56%的產品經理將組織小組會議并交流經驗;

35%的人愿意購買市場部的調查報告;

24%和少部分人會聘請一個小咨詢機構進行咨詢。

一般來說,產品經理認為自己熟悉客戶和一些潛在目標群體的需求,但實際上,他們花了很多時間和金錢后,最終發現這不是客戶想要的。所以很多產品經理為了不浪費大量精力去猜測客戶的意圖,通過產品建設和市場投放的快速發展過程,獲得了一點點的洞察。

[軟文營銷]產品經理生態調查:多數人認為PM就是

組織和溝通

事實上,有許多組織結構可以幫助協調產品管理的實踐。在調查中,大多數產品經理提到需要向副總裁或主管報告他們團隊的雇傭情況。說到興趣,我們發現很大一部分客戶的興趣逐漸轉向實驗室結構的創新。

2015 & ndash;深入分析產品經理進行客戶測試的時間段:

6%表示不需要客戶測試這個環節;

33%的經理在開發產品之前做客戶測試;

11%的企業在產品上市前進行測試;

6%的企業在產品初次上市后做客戶測試;

44%的經理在產品開發和上市的整個過程中不斷進行客戶測試。

日常挑戰

到目前為止,產品經理反映的最常見的問題主要集中在企業的內部政策、產品研發過程和企業的官僚作風上。此外,資源和財力的短缺以及與R&D部門無休止的迭代開發合作。

2015 & ndash;深入分析產品經理職業生涯最大瓶頸:

29%的參與者認為,資源和財力的缺乏使其員工無法工作;

15%一小部分人認為就業時間短對他們來說是一個很大的挑戰(拖延癥一定要治療!(

4%和少數人擔心被錄用;

39%的產品經理認為內部流程是最大的障礙;

15%的人覺得安排優先就業不容易;

8%的人覺得獲得客戶和市場的反饋是最難的部分;

18%的參與者認為迭代開發是一個復雜的因素。

2%,極少數人對監管限制不滿。

一般來說,產品經理和開發人員之間的沖突太普遍了。為此,甚至有專門的引誘機構引誘這兩個部門友好合作。大多數沖突是由于兩個部門之間的分歧,R&D部門有自己的產品規格,產品管理部門想根據市場研究的結果對產品進行一些新穎的修改。

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產品經理往往很忙,很多人管理3-10個產品項目。

工具和資源

專業的產品經理經常扮演各種角色,他們會使用各種工具和服務。

2015 & ndash;深入分析產品經理管理的項目數量:

8%的人一次只負責一個產品項目;

11%的參與者,并考慮兩個項目;

39%大多數產品經理手頭通常有三個產品項目;

13%的人有4個項目并管理;

19%相當一部分人有能力照顧五到十個項目;

10%和一些牛人一次操縱十多個產品項目。

調查結果顯示,產品經理最常用的工具有微軟Office、Google Application、jira(jira是atlassian企業生產的項目和交易跟蹤工具)、wufoo(網頁表單設計和制作工具)、balsamiq(產品原型設計工具)、sap(客戶關系管理系統)、惠益通和trello(簡單明了的團隊協作工具)。

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在服務需求方面,提到的選擇有上百種。重復命名的企業有畢馬威會計師事務所、弗雷斯特研究企業,但大多是小型咨詢企業。

專注于總結

產品經理采用的管理和開發策略在過去幾十年中發展迅速。每個在大型企業的創意產品團隊工作的產品經理,每天確實要做很多事情。

產品經理花費大量精力做市場調研和客戶體驗反饋。反過來,他們也使用產品和服務來更好地實現自己的產品。更重要的是,他們使用各種策略來規劃產品路線圖,從而不斷抓住新的機遇和挑戰。一個好的產品經理無疑會通過各種精益實踐來控制他們角色的各個方面。

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